ซื้อโทรศัพท์มือสองอย่างไรให้ปลอดภัย: ตรวจเครื่องก่อนจ่ายเงิน

ถามข้อมูลให้ครบก่อนนัด

ขอรุ่น ความจุ สี อายุการใช้งาน ประกัน ประวัติซ่อม สุขภาพแบตเตอรี่ อุปกรณ์ที่ได้ และเหตุผลที่ขาย ขอรูปเครื่องจริงทุกด้านรวมตำหนิ อย่าตัดสินใจจากรูปกล่องหรือรูปจากเว็บไซต์ผู้ผลิต

ตรวจหมายเลขและบัญชีที่ผูกกับเครื่อง

เปรียบเทียบ IMEI หรือหมายเลขประจำเครื่องในเมนูตั้งค่า ตัวเครื่อง และกล่องเมื่อมี ตรวจว่าผู้ขายออกจากบัญชีเจ้าของเดิมและปิดระบบล็อกเครื่องเรียบร้อยก่อนรีเซ็ต หากข้อมูลไม่ตรงหรือไม่สามารถออกจากบัญชีได้ ไม่ควรชำระเงิน

ทดสอบฟังก์ชันสำคัญทีละรายการ

นำซิมและสายชาร์จที่ใช้งานได้ไปทดสอบ นัดในสถานที่ที่มีอินเทอร์เน็ตและใช้เวลาตรวจโดยไม่ถูกเร่ง

• จอสัมผัสทุกตำแหน่ง ความสว่าง สี และรอยเบิร์น
• กล้องหน้า กล้องหลัง โฟกัส วิดีโอ ไมโครโฟน และลำโพง
• ปุ่ม ชาร์จ สแกนนิ้วหรือใบหน้า Wi‑Fi Bluetooth GPS และซิม
• แบตเตอรี่ ความร้อนผิดปกติ และสัญญาณว่าตัวเครื่องเคยเปิดซ่อม

ชำระเงินเมื่อเครื่องผ่านการตรวจ

บันทึกรุ่น หมายเลขเครื่อง ราคา วันที่ และข้อมูลคู่สัญญาเท่าที่จำเป็น ตรวจยอดเงินจริง ไม่ใช้ภาพสลิปเป็นหลักฐานเพียงอย่างเดียว สำหรับการส่งพัสดุ ควรใช้ช่องทางที่ติดตามได้และเก็บหลักฐานการสนทนา

ระวังข้อมูลส่วนตัวและสิทธิการใช้งาน

ETDA ชี้ว่าการซื้อขายออนไลน์ที่ปลอดภัยต้องมีข้อมูลสินค้าและตัวตนผู้ขายที่ตรวจสอบได้ ส่วน กสทช. มีช่องทาง *165 สำหรับข้อมูลสิทธิผู้ใช้บริการโทรคมนาคม อย่าให้รหัส OTP รหัสผ่าน หรือข้อมูลธนาคารแก่ผู้ขาย

ข้อมูลความปลอดภัยแพลตฟอร์มดิจิทัลจาก ETDA →

ข้อมูลสิทธิผู้ใช้บริการโทรคมนาคมจาก กสทช. →